นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
บทที่ 1 การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน
1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ได้รับจากท่าน ในการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดก่อนดำเนินการ
บทที่ 1 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุภาพรวมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดย ดีเอ็มโซลูชั่นส์ บทที่ 2, บทที่ 3 และบทที่ 4 ระบุข้อมูลเฉพาะสำหรับลูกค้าที่อยู่ในหรือมีถิ่นพำนักในเขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักร จีน และรัฐแคลิฟอร์เนียตามลำดับ
ผลิตภัณฑ์และบริการของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจมีนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรายละเอียดจะระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการนั้นๆ
สำหรับลูกค้าที่อยู่ในประเทศญี่ปุ่น ในบทนี้ ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีชีวิตอยู่ ซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ (โดยตรงหรือโดยอ้อม) จากชื่อ วันเดือนปีเกิด หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ระบุอยู่ในข้อมูลนั้น หรือข้อมูลที่มีรหัสประจำตัวส่วนบุคคล
2. ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้เมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ และเมื่อท่านใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ และจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในลักษณะที่ส่งเสริมหรือชักจูงให้เกิดการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม แม้ว่าจะเป็นไปตามขอบเขตของวัตถุประสงค์ก็ตาม
- การรับสมัคร ให้บริการ และติดต่อเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์
- การสำรวจและวิเคราะห์สถานะการใช้งานบริการและผลิตภัณฑ์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์
- งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวเนื่องกับ 2 ข้อข้างต้น
- การดำเนินการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการและผลิตภัณฑ์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์
- การพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่
- การติดต่อเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์
- การดำเนินการและจัดการกิจกรรมและแคมเปญต่างๆ ที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จัดขึ้น
- การให้ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ กิจกรรม และแคมเปญต่างๆ ที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จัดขึ้น โดยวิธีการต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนโดยตรง จดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail newsletter) ประกาศ และโฆษณา
4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งานที่ระบุไว้ในข้อก่อนหน้า ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าดังต่อไปนี้ด้วยวิธีการที่เหมาะสมและเป็นธรรม
- ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน ฯลฯ: ชื่อ นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลสถานที่ทำงาน (ชื่อบริษัท แผนก ตำแหน่ง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลหนังสือเดินทาง ฯลฯ
- เนื้อหาของการสอบถามหรือความคิดเห็นที่ส่งถึง ดีเอ็มโซลูชั่นส์
- ข้อมูลบันทึกเสียงที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ข้อมูลที่มีชื่อลูกค้าปรากฏอยู่ ฯลฯ
- ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจตรวจสอบ บันทึก เก็บรักษา และใช้การสนทนาทางโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ กับลูกค้าเพื่อยืนยันคำสั่งจากลูกค้า เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการฝึกอบรม เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย และเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า
- ข้อมูลด้านไอทีและระบบ ซึ่งรวมถึงสถานะการใช้งานเว็บไซต์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์
- ข้อมูลที่เกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ รหัสโฆษณา (IDFA・GAID) ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง รหัสเฉพาะของอุปกรณ์ หมายเลข IP ประเภทของระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ ฯลฯ รวมถึงบันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ ฯลฯ ซึ่ง ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจสามารถระบุตัวบุคคลได้
(สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการใช้งานคุกกี้ ฯลฯ โปรดดูที่หัวข้อ "เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบนเว็บไซต์") - ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะไม่เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนของลูกค้า (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน") เช่น เชื้อชาติ ศาสนา สถานะทางสังคม ประวัติทางการแพทย์ ประวัติอาชญากรรม ประวัติการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรม ฯลฯ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้ หรือลูกค้าได้ให้ความยินยอม
โซลูชั่น DM จะไม่ได้รับและใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับลูกค้า (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน") เช่นเชื้อชาติ, ลัทธิ, สถานะทางสังคม, ประวัติทางการแพทย์, ประวัติอาชญากรรมและข้อเท็จจริงของการตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมยกเว้นตามกฎหมายหรือเมื่อลูกค้าเห็นด้วย
5. การเลือกของลูกค้า
โดยหลักการแล้ว การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ นั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของลูกค้า หากลูกค้าไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล ลูกค้าอาจไม่สามารถใช้บริการต่างๆ ที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จัดหาให้ หรือฟังก์ชันบางอย่างของระบบอาจไม่ทำงาน ทำให้ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันดังกล่าวได้ และอาจเกิดผลเสีย เช่น ไม่สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญต่างๆ จาก ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ได้ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของตนเองได้ตลอดเวลาตามวิธีการที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ กำหนดไว้
6. การเปิดเผยและให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
(1) กรณีที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลที่สาม
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะไม่เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้
นอกจากนี้ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะไม่เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนของลูกค้าแก่บุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใดๆ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้ หรือลูกค้าได้ให้ความยินยอม
อนึ่ง การให้ข้อมูลแก่ผู้ร่วมใช้ข้อมูลหรือผู้รับจ้างช่วงจะไม่ถือเป็นการเปิดเผยหรือให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- ลูกค้าได้ให้ความยินยอม
- ได้รับการร้องขอให้เปิดเผยหรือให้ข้อมูลภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- จำเป็นเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะขอความยินยอมจากลูกค้า
- จำเป็นต้องให้ความร่วมมือในการปฏิบัติงานตามหน้าที่สาธารณะของหน่วยงานของรัฐ/ภูมิภาค หรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และการขอความยินยอมจากลูกค้าอาจเป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติงานดังกล่าว
- เป็นการเปิดเผยหรือให้ข้อมูลสถิติ (ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของลูกค้าได้)
- เป็นการให้ข้อมูลเนื่องจากการสืบทอดธุรกิจอันเนื่องมาจากการควบรวมกิจการ การแบ่งบริษัท การโอนธุรกิจ หรือเหตุผลอื่นๆ
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้บนเว็บไซต์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ได้อย่างง่ายดาย และไม่มีการแสดงเจตจำนงที่จะปฏิเสธการให้ข้อมูล โดยเป็นไปตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
- วัตถุประสงค์ของการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่จะให้แก่บุคคลที่สาม
- วิธีการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- การระงับการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามเมื่อมีการร้องขอจากลูกค้า
- วิธีการรับคำร้องขอจากลูกค้า
(2) ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในกรณีที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ เปิดเผยหรือให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้รับประเภทต่อไปนี้
บริษัทในเครือ ฯลฯ: ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทในเครือของตน
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่พนักงานของบริษัทที่มีอำนาจเข้าถึงและมีความจำเป็นในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
ผู้ให้บริการ: ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการด้านไอที (รวมถึงผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลและบริการคลาวด์) ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการโฆษณา ที่ปรึกษากฎหมาย ฯลฯ
7. การใช้ข้อมูลร่วมกัน
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าร่วมกันดังต่อไปนี้
ขอบเขตของผู้ร่วมใช้ข้อมูล:
บริษัทในเครือของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของผู้ร่วมใช้ข้อมูล:
เพื่อจัดส่งจดหมายโดยตรง (direct mail) ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ แบบสำรวจ ฯลฯ ของบริษัท หรือบริษัทในเครือที่ใช้ข้อมูลร่วมกัน
เพื่อวิเคราะห์การขาย ทำการสำรวจและวิจัยอื่นๆ และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ของบริษัท หรือบริษัทในเครือที่ใช้ข้อมูลร่วมกัน
เพื่อส่งต่อและส่งมอบข้อมูลไปยังบริษัทที่รับผิดชอบ ในกรณีที่มีการสอบถาม การสมัครใช้บริการ หรือการร้องขออื่นๆ จากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัท หรือบริษัทในเครือที่ใช้ข้อมูลร่วมกันนำเสนอ
เพื่อให้บริษัท หรือบริษัทในเครือที่ใช้ข้อมูลร่วมกันสามารถดำเนินธุรกรรมอื่นๆ กับลูกค้าได้อย่างเหมาะสมและราบรื่น
รายการข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ร่วมกัน:
หมายเลขลูกค้า ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล สถานที่ทำงาน (ชื่อบริษัท แผนก ตำแหน่ง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดการทำธุรกรรม ประวัติการใช้บริการ ข้อมูลที่รวมอยู่ในปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เนื้อหาของการสอบถาม คำขอ และความคิดเห็น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าใช้งานเว็บไซต์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ฯลฯ
ชื่อ ที่อยู่ และชื่อผู้แทนของผู้มีอำนาจรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล:
〒180-0005
Crystal Park Building 2F, 1-1-3 Gotenyama, Musashino-shi, Tokyo
Takuji Hanaya, ประธานกรรมการบริหาร
8. การมอบหมายงาน
ในการให้บริการและผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจมอบหมายงานบางส่วนให้แก่ผู้รับจ้างช่วง และอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้รับจ้างช่วงภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ในกรณีนี้ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะดำเนินการอย่างเหมาะสมในการจัดการและควบคุมผู้รับจ้างช่วง รวมถึงการทำสัญญาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ากับผู้รับจ้างช่วงเหล่านั้น
9. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (เช่น ชื่อ ข้อมูลสินค้า ฯลฯ) ไปยังต่างประเทศเพื่อจัดการสินค้าของลูกค้า ประเทศและภูมิภาคที่จะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอาจไม่มีระบบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่ากับประเทศญี่ปุ่น
ในกรณีที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลที่สาม เช่น ผู้รับจ้างช่วงและผู้ร่วมใช้ข้อมูล ซึ่งเป็นผู้ประกอบการในต่างประเทศ รวมถึงนอกประเทศญี่ปุ่น ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะดำเนินการให้ข้อมูลดังกล่าวตามความยินยอมของลูกค้า เว้นแต่ในกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้
(1) บุคคลที่สามนั้นอยู่ในประเทศที่กฎหมายกำหนดว่าเป็นประเทศที่มีระบบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกับประเทศญี่ปุ่น(2) บุคคลที่สามนั้นได้จัดตั้งระบบที่จำเป็นเพื่อให้มีการดำเนินมาตรการอย่างต่อเนื่องซึ่งเทียบเท่ากับมาตรการที่ผู้ประกอบธุรกิจข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศญี่ปุ่นควรดำเนินการ
10. เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะดำเนินการจัดการอย่างเหมาะสม และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรือการปลอมแปลงข้อมูล ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะให้การศึกษาแก่ผู้บริหารและพนักงานเกี่ยวกับความคุ้มครองและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม และจะกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ในการใช้งาน และจะทำลายข้อมูลดังกล่าวด้วยวิธีการที่เหมาะสมเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งานแล้ว
11.เกี่ยวกับการร้องขอการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่เก็บรักษาไว้ในฐานข้อมูลของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ หากลูกค้าส่งคำร้องขอตามวิธีการที่กำหนดสำหรับการเปิดเผย แก้ไข ลบ เพิ่ม ระงับการใช้งาน หรือลบข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในหัวข้อ "9. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ" และ "10. เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล" (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "การเปิดเผย ฯลฯ") ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะดำเนินการตามคำร้องขอภายในระยะเวลาและขอบเขตที่สมเหตุสมผลตามกฎหมาย หลังจากยืนยันว่าผู้ร้องขอเป็นลูกค้าจริง ดังต่อไปนี้
คำร้องขอเกี่ยวกับการเปิดเผย:
จะเปิดเผยรายการข้อมูลส่วนบุคคล วัตถุประสงค์ในการใช้งาน หรือบันทึกการให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามตามที่ลูกค้าต้องการ
คำร้องขอเกี่ยวกับการแก้ไข ลบ หรือเพิ่มข้อมูล:
หลังจากตรวจสอบเนื้อหาคำร้องขอแล้ว จะดำเนินการแก้ไข ลบ หรือเพิ่มข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายในขอบเขตที่เหมาะสมและเป็นไปได้
คำร้องขอเกี่ยวกับการระงับการใช้งานหรือลบข้อมูล:
ตามเนื้อหาคำร้องขอ จะระงับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้ากำหนดภายในขอบเขตที่เหมาะสมและเป็นไปได้ และจะลบข้อมูลหากลูกค้าต้องการ โปรดทราบว่าการระงับการใช้งานหรือการลบข้อมูลอาจส่งผลให้ไม่สามารถให้บริการที่เคยใช้งานได้ หรือให้บริการตามความต้องการของลูกค้าได้ โปรดทราบและทำความเข้าใจก่อนส่งคำร้องขอ
คำร้องขอเกี่ยวกับการให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:
ตามเนื้อหาคำร้องขอ จะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้
เนื้อหาของมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ดำเนินการในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
เนื้อหาของมาตรการที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ดำเนินการในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลที่สามในต่างประเทศ (ในกรณีที่เข้าข่าย "9. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ" (2))
ในกรณีที่การดำเนินการตามคำร้องขอของลูกค้าอาจก่อให้เกิดอุปสรรคอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจตามปกติของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจขัดต่อกฎหมาย หรืออาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอของลูกค้าได้
12. วิธีการร้องขอการเปิดเผย ฯลฯ และช่องทางการติดต่อสอบถาม
วิธีการร้องขอการเปิดเผย ฯลฯ หรือการแจ้งวัตถุประสงค์ในการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ได้รับจากลูกค้า และช่องทางการติดต่อสอบถามมีดังนี้
■ การร้องขอการเปิดเผย ฯลฯ
วิธีการร้องขอ: โปรดส่งเอกสารที่จำเป็นทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ด้านล่าง
(ที่อยู่สำหรับส่ง)
บริษัท ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จำกัด
〒180-0005
Crystal Park Building 2F, 1-1-3 Gotenyama, Musashino-shi, Tokyo
แผนกธุรการ ผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
เอกสารที่จำเป็น:
ใบสมัคร
แบบฟอร์มคำร้องขอการเปิดเผย ฯลฯ
หากมีการละเลยการกรอกข้อมูลในใบสมัคร อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอการเปิดเผย ฯลฯ ได้
เอกสารยืนยันตัวตน
กรณีผู้ร้องขอเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล:
สำเนาเอกสารอย่างน้อย 2 ฉบับจากรายการต่อไปนี้: ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง บัตรประกันสุขภาพ (ปิดบังหมายเลขผู้ประกันตนและสัญลักษณ์/หมายเลขผู้มีสิทธิ) บัตรประจำตัวประชาชนที่มีรูปถ่าย สมุดบัญชีเงินบำนาญ บัตรประจำตัวผู้พิการ บัตรประจำตัวผู้พำนักอาศัยหรือใบรับรองการพำนักถาวรพิเศษ ทะเบียนบ้าน บัตรหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (ด้านหน้าเท่านั้น)
กรณีผู้ร้องขอเป็นตัวแทน:
นอกเหนือจากเอกสารใน กรณีผู้ร้องขอเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล แล้ว จำเป็นต้องมีเอกสาร ① และ ② ดังต่อไปนี้
① หนังสือมอบอำนาจ (ในกรณีที่เป็นผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย ให้แนบเอกสารที่สามารถพิสูจน์ความเป็นผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมาย)
② สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนของผู้แทนอย่างน้อย 2 ฉบับจากรายการต่อไปนี้: ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง บัตรประกันสุขภาพ (ปิดบังหมายเลขผู้ประกันตนและสัญลักษณ์/หมายเลขผู้มีสิทธิ) บัตรประจำตัวประชาชนที่มีรูปถ่าย สมุดบัญชีเงินบำนาญ บัตรประจำตัวผู้พิการ บัตรประจำตัวผู้พำนักอาศัยหรือใบรับรองการพำนักถาวรพิเศษ ทะเบียนบ้าน บัตรหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล (ด้านหน้าเท่านั้น)
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ (www.dm-s.co.jp/) ดังนั้นโปรดตรวจสอบเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงอย่างละเอียด
บทที่ 2 การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่อยู่ในประเทศไทย
1. บทนำ
ในบทที่ 5 นี้ จะอธิบายเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย (ต่อไปในบทนี้จะเรียกรวมกันว่า "การจัดการ") ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่อยู่ในประเทศไทย ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) (ต่อไปนี้เรียกว่า "PDPA")
ตามกฎหมายไทย สำหรับลูกค้าที่เป็นผู้เยาว์ ผู้ไร้ความสามารถ หรือผู้เสมือนไร้ความสามารถ ในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการใช้บริการของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ และลูกค้าไม่สามารถให้ความยินยอมที่มีผลตามกฎหมายได้ด้วยตนเอง จะต้องได้รับความยินยอมหรือการอนุญาตจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาล (ตามแต่กรณี) นอกเหนือจากความยินยอมของลูกค้าเอง และสำหรับลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 10 ปี จะต้องได้รับความยินยอมหรือการอนุญาตจากผู้ใช้อำนาจปกครองเท่านั้น
ในกรณีที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ไม่ทราบว่าลูกค้าเป็นผู้เยาว์ ผู้ไร้ความสามารถ หรือผู้เสมือนไร้ความสามารถก่อนการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง (เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมดังกล่าว และผู้เยาว์ไม่สามารถให้ความยินยอมโดยชอบด้วยกฎหมายได้) หรือได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ ผู้ไร้ความสามารถ หรือผู้เสมือนไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาล ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เว้นแต่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะสามารถอ้างอิงฐานทางกฎหมายอื่นนอกเหนือจากความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิกในครอบครัวของลูกค้า หรือตัวแทนที่สามารถกระทำการแทนลูกค้าได้ และได้สมัครหรือกรอกข้อมูลเพื่อใช้บริการของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ แทนลูกค้า โปรดดำเนินการสมัครโดยได้รับความยินยอมจากลูกค้าเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดย ดีเอ็มโซลูชั่นส์
อนึ่ง ในกรณีที่เนื้อหาที่กำหนดไว้ในบทที่ 1 ขัดแย้งกับเนื้อหาที่กำหนดไว้ในบทที่ 5 ให้ถือตามข้อกำหนดในบทที่ 5 เป็นหลัก
2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าคือ ดีเอ็มโซลูชั่นส์
ภายใต้ PDPA ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและใช้งานโดยผู้ควบคุมข้อมูล (ผู้ซึ่งมีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการและวัตถุประสงค์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า) และผู้ประมวลผลข้อมูล (ผู้ซึ่งดำเนินการตามคำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรของผู้ควบคุมข้อมูล)
3. ฐานทางกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยการจัดการข้อมูลดังกล่าวเฉพาะภายในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ (ตามที่ระบุไว้ในบทที่ 1 ข้อ 3 (วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล)) ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าภายใต้ฐานทางกฎหมายใดฐานทางกฎหมายหนึ่งดังต่อไปนี้
4. เกี่ยวกับการร้องขอการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
(1) PDPA ให้สิทธิตามกฎหมายแก่ลูกค้าดังต่อไปนี้
บันทึกคำร้องขอที่ส่งถึง ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อให้มั่นใจว่า ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
(2) วิธีการร้องขอ:
ลูกค้าสามารถใช้สิทธิของตนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (เว้นแต่ PDPA จะอนุญาตให้เรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากลูกค้าได้) วิธีการร้องขอและช่องทางการติดต่อสอบถามมีดังนี้
โปรดส่งเอกสารที่จำเป็นทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ด้านล่าง
(ที่อยู่สำหรับส่ง)
บริษัท ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จำกัด
〒180-0005
Crystal Park Building 2F, 1-1-3 Gotenyama, Musashino-shi, Tokyo
แผนกธุรการ ผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
(3) เอกสารที่จำเป็น:
ใบสมัคร
แบบฟอร์มคำร้องขอการเปิดเผย ฯลฯ (สำหรับผู้มีถิ่นพำนักในประเทศไทย)
หากมีการละเลยการกรอกข้อมูลในใบสมัคร อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอการเปิดเผย ฯลฯ ได้
(4) การตอบกลับคำร้องขอ:
โดยปกติ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะตอบกลับคำร้องขอของลูกค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ นอกจากนี้ อาจมีการร้องขอให้ลูกค้าแสดงหลักฐานยืนยันตัวตน และ (ในกรณีที่ลูกค้าดำเนินการร้องขอในนามของบุคคลที่สาม) หลักฐานแสดงอำนาจในการดำเนินการร้องขอดังกล่าว หากคำร้องขอมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ หรือมีการส่งคำร้องขอหลายรายการ อาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการตอบกลับโดยละเอียด โปรดทราบว่าสิทธิข้างต้นมีข้อยกเว้น และอาจมีกรณีที่ไม่สามารถใช้สิทธิได้
หากลูกค้าไม่พึงพอใจกับการตอบกลับของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ต่อคำร้องขอ หรือหากลูกค้าเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้รับการจัดการอย่างไม่เหมาะสม ลูกค้ามีสิทธิที่จะร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในบทที่ 5 ข้อ 9 (เกี่ยวกับการยื่นอุทธรณ์ต่อหน่วยงานกำกับดูแล)
5. การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์และบริการของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ให้บริการโดยความร่วมมือกับบริษัทและองค์กรอื่นๆ และอาจมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อดำเนินงาน บุคคลที่สามเหล่านี้รวมถึง:
6. การสื่อสารทางการตลาด
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะส่งข้อมูลทางการตลาดเป็นครั้งคราวเพื่อให้ลูกค้าที่ต้องการทราบข่าวสารและรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ การดำเนินการดังกล่าวจะกระทำได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าได้ให้ความยินยอมในการรับข้อมูลทางการตลาด
7. สถานที่เก็บรักษาและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่น และผู้ให้บริการและองค์กรอื่นๆ ที่ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วยนั้น ส่วนใหญ่อยู่ในเขตอำนาจศาลนอกประเทศไทย ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของญี่ปุ่นและข้อกำหนดของ PDPA เมื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในประเทศนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอาจไม่ได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หากลูกค้าต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่เก็บรักษาและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในบทที่ 1 ข้อ 12 (วิธีการร้องขอการเปิดเผย ฯลฯ และช่องทางการติดต่อสอบถาม)
8. เกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้งาน และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ระยะเวลาการเก็บรักษาจะถูกกำหนดตามลักษณะของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษา โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและทางบัญชี ความจำเป็นทางธุรกิจของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ ฯลฯ
- ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ใช้บริการขนส่งระหว่างประเทศ
จนกว่าการขนส่งและบริการที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการขนส่งระหว่างประเทศจะแล้วเสร็จ - ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า ดีเอ็มโซลูชั่นส์ อาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเกินกว่าระยะเวลาการเก็บรักษาที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกร้องสิทธิทางกฎหมาย การต่อสู้กับการเรียกร้องสิทธิทางกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎหมาย
9. เกี่ยวกับการยื่นอุทธรณ์ต่อหน่วยงานกำกับดูแล
ลูกค้ามีสิทธิที่จะยื่นอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตน
10. ข้อมูลติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บริษัท ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จำกัด
〒180-0005
Crystal Park Building 2F, 1-1-3 Gotenyama, Musashino-shi, Tokyo
เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบนเว็บไซต์
ในส่วนนี้จะกำหนดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ บนเว็บไซต์ของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ สำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ ของบริษัทโดยรวม โปรดดูที่ "นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์ (www.dm-s.co.jp/privacy/)"
1. บทนำ
ดีเอ็มโซลูชั่นส์ กำหนดการจัดการข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "เว็บไซต์นี้") ตาม "นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ดีเอ็มโซลูชั่นส์" ดังต่อไปนี้ และจะพยายามดำเนินการและจัดการเว็บไซต์นี้เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ
ลูกค้าที่ใช้เว็บไซต์นี้จะถือว่าได้เข้าใจและยอมรับเนื้อหาดังต่อไปนี้อย่างเพียงพอแล้ว
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้เมื่อลูกค้าใช้งานเว็บไซต์นี้ (โดเมน dm-s.co.jp) และไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัทอื่น เว็บไซต์นี้มีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นเพื่อให้บริการข้อมูลและบริการที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้า นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงเหล่านั้น ขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบเนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้น
ความปลอดภัย
เทคโนโลยีความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อลูกค้าให้ข้อมูลส่วนบุคคล ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL (secure sockets layer) หรือเทคโนโลยีความปลอดภัยเทียบเท่า เพื่อเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สามในระหว่างการสื่อสาร และรักษาความปลอดภัย นอกจากนี้ เพื่อป้องกันการรั่วไหล การนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือการปลอมแปลงข้อมูลส่วนบุคคลอันเนื่องมาจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม ดีเอ็มโซลูชั่นส์ จะติดตั้งไฟร์วอลล์ ใช้มาตรการป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์ และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
เกี่ยวกับกลไกของ SSL (secure sockets layer)
ในระบบ SSL ดีเอ็มโซลูชั่นส์ และลูกค้าจะมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย (การรับรองดิจิทัลและการลงนามดิจิทัล) ก่อนที่ลูกค้าจะส่งข้อมูลส่วนบุคคล และจะทำการรับรองความถูกต้องซึ่งกันและกันก่อนที่จะส่งข้อมูล การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่าง ดีเอ็มโซลูชั่นส์ และลูกค้าในขณะนั้นจะถูกรบกวนด้วยตัวเลขสุ่ม ซึ่งจะป้องกันการส่งข้อมูลผิดพลาดไปยังบุคคลที่สามที่พยายามขโมยข้อมูลโดยปลอมตัวเป็นลูกค้า
นอกจากนี้ ข้อมูลที่ส่งผ่าน SSL จะถูกเข้ารหัสโดยใช้วิธีการเข้ารหัสสองประเภท ได้แก่ การเข้ารหัสแบบกุญแจสาธารณะ (RSA) และการเข้ารหัสแบบกุญแจส่วนตัว (การเข้ารหัสแบบกุญแจลับ) ในการถอดรหัสข้อมูลนี้ จำเป็นต้องมี "กุญแจ" อิเล็กทรอนิกส์ แม้ว่าข้อมูลจะถูกดักฟังโดยบุคคลที่สาม ก็ไม่สามารถถอดรหัสข้อมูลที่เข้ารหัสได้หากไม่มีกุญแจที่ถูกต้อง แม้ว่าจำนวนประเภทของกุญแจจะมีจำกัด แต่การลองกุญแจทั้งหมดตามลำดับเพื่อหากุญแจที่ถูกต้องต้องใช้เวลานานจนไม่สมจริง แม้ว่าจะทำงานด้วยคอมพิวเตอร์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่บุคคลที่สามจะถอดรหัสข้อมูลได้
นโยบายคุกกี้
คุกกี้คือข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่ดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของลูกค้าเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์นี้ บริษัทใช้คุกกี้หลายประเภท รวมถึงคุกกี้ที่ทำงาน คุกกี้ประสิทธิภาพ คุกกี้โฆษณา คุกกี้โซเชียลมีเดีย หรือคุกกี้เนื้อหา คุกกี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของลูกค้าโดยช่วยให้เว็บไซต์จดจำการกระทำและการตั้งค่าของลูกค้า (เช่น การเข้าสู่ระบบและการเลือกภูมิภาค) ซึ่งหมายความว่าลูกค้าไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลนี้ใหม่ทุกครั้งที่กลับมายังเว็บไซต์หรือย้ายไปมาระหว่างหน้าต่างๆ คุกกี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์ (เช่น พวกเขาเข้าชมครั้งแรกหรือไม่ หรือเข้าชมบ่อยแค่ไหน)
บริษัทใช้คุกกี้ต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์นี้และให้บริการ:
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของร้านค้า
| ชื่อ | ฟังก์ชัน |
| ----------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| _ab | ใช้ในการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ |
| _secure_session_id | ใช้ในการนำทางภายในร้านค้า |
| cart | เกี่ยวข้องกับตะกร้าสินค้า |
| cart_sig | เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน |
| cart_ts | เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน |
| checkout_token | เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน |
| secret | เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน |
| secure_customer_sig | เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า |
| storefront_digest | เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า |
| _shopify_u | ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการอัปเดตข้อมูลบัญชีลูกค้า |
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของร้านค้า
| ชื่อ | ฟังก์ชัน |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| _tracking_consent | การตั้งค่าการติดตาม |
| _landing_page | ติดตามหน้า Landing Page |
| _orig_referrer | ติดตามหน้า Landing Page |
| _s | การวิเคราะห์ Shopify |
| _shopify_fs | การวิเคราะห์ Shopify |
| _shopify_s | การวิเคราะห์ Shopify |
| _shopify_sa_p | การวิเคราะห์ Shopify เกี่ยวกับการตลาดและการแนะนำ |
| _shopify_sa_t | การวิเคราะห์ Shopify เกี่ยวกับการตลาดและการแนะนำ |
| _shopify_y | การวิเคราะห์ Shopify |
| _y | การวิเคราะห์ Shopify |
ระยะเวลาที่คุกกี้จะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของลูกค้าจะขึ้นอยู่กับว่าเป็นคุกกี้ "ถาวร" หรือคุกกี้ "เซสชัน" คุกกี้เซสชันจะถูกเก็บไว้จนกว่าลูกค้าจะหยุดการเรียกดู ในขณะที่คุกกี้ถาวรจะถูกเก็บไว้จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ คุกกี้ส่วนใหญ่ที่บริษัทใช้เป็นคุกกี้ถาวรและจะหมดอายุระหว่าง 30 นาทีถึง 2 ปีนับจากวันที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์
ลูกค้าสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี โปรดทราบว่าการลบคุกกี้หรือบล็อกอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ผู้ใช้ และอาจทำให้ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงบางส่วนของเว็บไซต์ของบริษัทได้อย่างสมบูรณ์
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่โดยใช้การควบคุมของเบราว์เซอร์ (ซึ่งมักจะอยู่ในเมนู "เครื่องมือ" หรือ "การตั้งค่า" ของเบราว์เซอร์) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือวิธีการบล็อก จัดการ หรือกรองคุกกี้ โปรดดูที่ไฟล์ช่วยเหลือของเบราว์เซอร์หรือเว็บไซต์ allaboutcookie (www.allaboutcookies.org)
โปรดทราบด้วยว่าการบล็อกคุกกี้อาจไม่ได้ป้องกันการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรด้านโฆษณาโดยสมบูรณ์ หากลูกค้าต้องการใช้สิทธิของตน หรือเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลของตนถูกนำไปใช้โดยบุคคลเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน "โฆษณาตามเป้าหมายเชิงพฤติกรรม" ด้านบน
ห้ามติดตาม:
โปรดทราบว่าเนื่องจากยังไม่มีความเข้าใจที่สอดคล้องกันในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองต่อสัญญาณ "Do Not Track" บริษัทจึงไม่ได้เปลี่ยนแปลงแนวทางการเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลเมื่อตรวจพบสัญญาณดังกล่าวจากเบราว์เซอร์ของลูกค้า
การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้:
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายคุกกี้นี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติของบริษัท หรือเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ
ติดต่อเรา:
หากลูกค้ามีรายละเอียดเพิ่มเติม คำถาม หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้ของบริษัท โปรดติดต่อผ่านหน้าติดต่อเรา